เมื่อเว็บตรงอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก นักวิจารณ์คิดว่ามันจะทำให้เราโดดเดี่ยว ผู้คนที่หลงใหลในคอมพิวเตอร์จะหันหลังให้กัน ในขณะที่สื่อสังคมออนไลน์แทรกซึมทุกแง่มุมของชีวิตทางสังคมและอาชีพของเรา กลับกลายเป็นว่าเป็นคนที่ไม่กระโดดข้ามกลุ่มที่กลายเป็นคนโดดเดี่ยว และเนื่องจากบริษัทโซเชียลมีเดียเกือบตามคำจำกัดความมีส่วนแบ่งตลาดเกินขนาด พวกเขาจึงเข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากเกินไป
ในขณะที่ Facebook เข้าใกล้ เครื่องหมายผู้ใช้ที่
ลงทะเบียน 2 พันล้านคน Mark Zuckerberg ได้กลายเป็นที่นิยมมากกว่าพระสันตะปาปาโดยมีผู้ติดตามคาทอลิก 1.1 พันล้านคนที่สารภาพตัวเองทั่วโลก มีเพดานในการเอื้อมมือของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Silicon Valley หรือไม่? จนถึงตอนนี้ อินเทอร์เน็ตดูเหมือนจะให้รางวัลแก่ผู้เล่นที่มีอำนาจเหนือกว่าหรือผู้ผูกขาดเฉพาะกลุ่ม ผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีส่วนใหญ่รู้ดีมากกว่าพยายามแข่งขันกับ Facebook และหันไปขัดขวางธุรกิจแท็กซี่หรือโรงแรม สิ่งนี้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มเช่นกัน การมีบริการมากกว่าหนึ่งรายการหมายความว่าคุณต้องมองหาสิ่งเดียวกันในที่ต่างๆ
เช่นเดียวกับทุกอย่างที่เป็นดิจิทัล ปรากฏการณ์นี้มี “กฎหมาย” ของตัวเอง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นไปตามกฎหมายของ Metcalfeซึ่งกำหนดว่ามูลค่าของเครือข่ายเป็นสัดส่วนกับกำลังสองของจำนวนผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ ในขั้นต้น กฎหมายถูกใช้เพื่ออธิบายเครือข่ายโทรศัพท์: เพิ่มจำนวนผู้ใช้เป็นสองเท่าจาก 1 ถึง 2 พันล้าน และมูลค่าของเครือข่ายไม่สองเท่า แต่เพิ่มขึ้นสี่เท่า เครือข่ายที่มีผู้ใช้ 2 พันล้านคนไม่ได้มีค่ามากกว่าเครือข่าย 200 ล้านคนถึง 10 เท่า แต่มากกว่า 100 เท่า
ซึ่งหมายความว่าการแข่งขันกับยักษ์ใหญ่นั้นมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปสำหรับตึกระฟ้าแห่งเทคโนโลยีอื่นๆ เพียงแค่ดูที่ Google ซึ่งพยายามและล้มเหลวเพื่อสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนเองด้วย Google Plus และ ” แวดวง “
ผู้ใช้จะได้รับทางเลือกระหว่างการใช้บริการโซเชียลมีเดียหรือเผชิญการกีดกันทางสังคม
ข้อเสียของเอฟเฟกต์เครือข่ายเหล่านี้คือค่าใช้จ่ายในการเลือกไม่รับนั้นมีค่าเท่ากับเลขชี้กำลัง หากคุณเลือกที่จะไม่ใช้แพลตฟอร์มที่โดดเด่น คุณจะต้องจ่ายค่าปรับทางสังคม และในขณะที่ชีวิตส่วนตัว งาน และชีวิตสาธารณะของเราเปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ที่เลือกที่จะไม่เข้าร่วมก็ถูกเลือกให้เป็นคนโดดเดี่ยวมากขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาพลาดการโต้ตอบและคำเชิญทางสังคม และเข้าถึงได้ยากขึ้นเพราะไม่ปรากฏให้เพื่อนเห็น เป็นยุคสมัยใหม่ที่เทียบเท่ากับการกักขังตัวเองเพื่อสร้างเรือบรรจุขวดในห้องใต้ดินของพ่อแม่
เมื่อยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Silicon Valley ต้องเผชิญกับความรับผิดชอบที่มาพร้อมกับตำแหน่งที่โดดเด่น – ต่อต้านการละเมิด, โปร่งใสในการตัดสินใจ, ทำให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงของคู่แข่ง, ไม่เอาเปรียบคู่แข่งเช่น – พวกเขาชอบอ้างว่า “การแข่งขันอยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเดียว” เป็นบรรทัดที่ดีและช่วยให้พวกเขาวาดภาพตัวเองเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เป็นอันตรายที่มีอยู่สำหรับผู้ใช้เท่านั้น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีการควบคุม
แต่เป็นแนวความคิดที่ไม่สนใจผลกระทบของเครือข่าย
ที่อธิบายโดยกฎของ Metcalfe ซึ่งหมายความว่าการแข่งขันที่แท้จริงจะถูกเป่าออกจากน้ำ การไม่ใช้บริการออนไลน์หลักในปัจจุบัน — แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter แต่ยังรวมถึงยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ด้วย — ไม่ใช่ทางเลือกง่ายๆ อีกต่อไป เมื่อเครือข่ายเข้าถึงมวลวิกฤต ทางเลือกของผู้ใช้จะน้อยลงว่าบริการหนึ่งดีกว่าบริการอื่นหรือไม่ แต่เกี่ยวกับทางเลือกในการดำเนินชีวิตที่มีขนาดใหญ่กว่ามาก
ผู้ใช้จะมีตัวเลือกระหว่างการใช้บริการโซเชียลมีเดียหรือเผชิญการกีดกันทางสังคม และราคาสำหรับการอยู่ข้างนอกเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณตามขนาดและความสำคัญของเครือข่าย ทำให้ยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะเลือกไม่รับโซเชียลมีเดียในโลกที่เชื่อมต่อกันมากเกินไปในปัจจุบัน ความคิดที่ผู้ใช้ตัดสินใจเลือกหรือ “โหวตด้วยเท้า” เป็นเรื่องลวง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแพลตฟอร์มเหล่านี้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในชีวิตการทำงานของผู้ใช้
ผลลัพธ์ที่ได้คือตำแหน่งที่โดดเด่นสำหรับสุนัขอันดับต้นๆ ในด้านเศรษฐกิจที่ชนะรางวัลของบริการดิจิทัล ซึ่งสามารถดำรงอยู่ได้โดยปราศจากการแข่งขันที่รุนแรงในส่วนแบ่งตลาดของพวกเขา ในทางปฏิบัติ การแข่งขันไม่ได้เล่น
การเปลี่ยนแปลงสามารถมาจากการหยุดชะงักรูปแบบใหม่เท่านั้น ตามทฤษฎีแล้ว คนรุ่นใหม่ที่ปรับตัวได้และกระตือรือร้นที่จะสื่อสารด้วยวิธีใหม่ๆ — โดยการโพสต์รูปภาพบน Instagram ส่งข้อความรูปภาพผ่าน Snapchat หรือสตรีมวิดีโอสดด้วย Twitch เป็นตัวอย่าง แต่นักลงทุนด้านเทคโนโลยีมักชอบเมื่อธุรกิจสตาร์ทอัพขายให้กับผู้เล่นที่มีอำนาจเหนือกว่าและแข่งขันกันมากกว่านี้ Facebook เป็นเจ้าของ Instagram และ Amazon เป็นเจ้าของ Twitch ค่าผิดปกติคือSnap Incซึ่งเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ณ เดือนมีนาคมปีนี้
เมื่อมีการเพิ่มธุรกิจใหม่ๆ เช่น บริการชำระเงิน หรือแม้แต่การเข้าถึงบรอดแบนด์ เส้นแบ่งระหว่างโครงสร้างพื้นฐาน บริการ และเนื้อหาก็ไม่ชัดเจน
เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์ไม่ได้ขยายไปยังส่วนใหม่ๆ
ในชีวิตของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรณรงค์หาเสียงและการรายงานข่าวด้วย การขาดการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพจึงทำให้เกิดความกังวล เครื่องมือโซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของสังคมมากขึ้น เมื่อมีการเพิ่มธุรกิจใหม่ๆ เช่น บริการชำระเงิน หรือแม้แต่การเข้าถึงบรอดแบนด์ เส้นแบ่งระหว่างโครงสร้างพื้นฐาน บริการ และเนื้อหาก็ไม่ชัดเจน ผู้ใช้และคู่แข่งที่มีศักยภาพเริ่มหมดอำนาจที่จะท้าทายยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ
นี่เป็นกรณีที่ชัดเจนของความล้มเหลวของตลาด และอาจมีการแตกสาขาที่เป็นอันตราย ไม่เพียงแต่สำหรับการแข่งขันทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังเป็นรากฐานสำคัญของสังคมของเรา ไม่ว่าจะเป็นสื่ออิสระ การเลือกตั้งโดยเสรี ตลาดผู้บริโภค ซึ่งทั้งหมดนี้อาศัยพหุนิยม
สถาบันในยุโรปดูเหมือนจะเข้าใจเรื่องนี้ กรณีการแข่งขัน ของคณะกรรมาธิการยุโรปกับ Googleและคดีภาษีกับ Appleตัวอย่างเช่น แสดงให้เห็นว่าผู้กำหนดนโยบายกังวลเกี่ยวกับการกระจุกตัวของอำนาจ แต่กฎหมายการแข่งขันและคดีภาษีสามารถเอาชนะมูลค่ากำลังสองของเครือข่ายที่กำลังเติบโตได้หรือไม่? อัตราต่อรองเป็นกับมัน
ผู้กำหนดนโยบายของยุโรปจะต้องคิดหายาแก้พิษจากผลกระทบของเครือข่าย สำหรับผู้หลงใหลในคำศัพท์เช่น “นวัตกรรม” และ “การหยุดชะงัก” การแข่งขันมีความสำคัญมากกว่ามาก การส่งเสริมจะต้องมีการลงทุน กฎระเบียบ และการศึกษา นอกจากนี้ยังหมายถึงการเลิกชื่นชม Silicon Valley แบบตาบอดและพัฒนาวิสัยทัศน์ใหม่โดยใช้พหุนิยมแทน ตลาดเดียวดิจิทัลสามารถเป็นตลาดจริงได้หากมีการแข่งขันเว็บตรง / บาคาร่าเว็บตรง